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VERSAND & RETOUREN

Wie werden Produkte transportiert?
Ihre Ware wird mit HERMES versendet. 

Wieviel kostet der Versand?
Der Versand kostet 6,99 Euro, unabhängig von der Größe und Menge der Ware. 

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Lieferzeit ca. 3-7 Werktage.

Kann ich für meine Bestellung einen Wunschtermin vereinbaren?
Sofern Ihre Bestellung als Paket verschickt wird, ist es leider nicht möglich einen Wunschtermin oder eine spätere Zustellung zu vereinbaren.

Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Verfolgungsnummer.

Liefert VINDUE in mein Land?
Wir liefern momentan nur deutschlandweit. 

Wie kann ich ein Artikel zurücksenden?
Wenn Sie mit Ihren Artikel nicht zufrieden sind oder Sie sich doch anders entschieden haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Um eine schnellstmögliche und reibungslose Abwicklung der Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel so schnell wie möglich in der Originalverpackung wieder sicher zu verpacken und an uns zurückzusenden.

An: VINDUE GbR, Kazmairstrasse 33, 80339 München.

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Wenn Sie den Artikel zu uns zurücksenden möchten, bitten wir Sie um eine E-mail an: info@vindue.com mit entsprechender Rücksendenummer. Nur so ist ihre Ware bei dem entsprechenden Paketdienst versichert und zu verfolgen. Sobald die Ware bei uns unbeschadet eingetroffen ist, bekommen Sie innerhalb von 14 Tagen Ihr Geld auf Ihr Konto zurücküberwiesen.